Nous adhérons à la charte des Maisons de Santé Pluriprofessionnelles.

 

CHARTE D’ENGAGEMENT DE LA MAISON DE SANTÉ PASTEUR

 

La maison de santé Pasteur regroupe 16 professionnels de santé des professions suivantes :

- Médecine générale

- Sage-femmes

- ORL

- Infirmières

- Rhumatologie

- Psychologue

- Orthophonistes

- Psychiatrie

- Pharmacie

 

Cet exercice regroupé nous permet de vous apporter une qualité de service répondant à vos besoins de santé.

 

Notre engagement s’articule autour de 3 axes.

 

1) Vous offrir un accès aux soins pendant une large plage horaire

Les professionnels de santé de notre maison s’organisent pour vous garantir un accueil couvrant de larges amplitudes horaires. Nous vous accueillons de : - 8h00  à 20h00 du lundi au vendredi - le samedi matin de 8h30 heures à 13h et le dispatch téléphonique est joignable selon les modalités suivantes: 01 46 87 19 95 . En dehors de ces horaires d’ouverture, la maison de santé est joignable au numéro suivant 01 46 87 19 95 où vous pourrez avoir accès à votre professionnel de santé. Des informations vous sont communiquées à ce numéro pour vous orienter vers votre professionnel de santé qui vous orientera vers les solutions les plus adaptées au regard de votre état de santé.

 

2) Vous permettre d’être reçu sans rendez-vous en cas de nécessité

Nous sommes organisés pour répondre rapidement à vos demandes de soins et pouvoir, si votre état de santé le nécessite, vous recevoir dans la journée.

Nous vous demandons de contacter votre professionnel avant de vous déplacer pour être reçu sans prise de RDV.

 

3) Vous accueillir et vous accompagner dans votre prise en charge

L’organisation en maison de santé nous permet de vous assurer un accueil par des professionnels, tous les jours de semaine de 8h à 20h .

Cet accueil organisé permet, au-delà de la prise de rendez-vous auprès des professionnels intervenant dans la structure, de : 

- coordonner les informations vous concernant entre les différents professionnels de la maison amenés à assurer votre suivi médical ;

- vous orienter vers les professionnels de santé ou services internes ou extérieurs à la maison dont vous avez besoin ;

- organiser les échanges nécessaires avec les établissements de santé ou établissements et services médico-sociaux lorsque votre état de santé le nécessite et notamment avant et après toute hospitalisation.

 

Des informations sont précisées sur un écran d'accueil à l'entrée du 24 rue Pasteur mises à jour très régulièrement.